一個好的家具品牌,絕非取決於它不斐的價格,而是在於它能為生活帶來什麼樣的風格與品味,還有來自於它的設計本質,商品定位,品牌信譽等等,而廠商和客戶之間的溝通與互動更是不可或缺,這些皆是品牌蘊含之內涵。
百年品牌Stickley一向以質樸、優雅、結構嚴謹著稱,身為台灣唯一總代理的達森國際,一直以其品牌內涵引以為傲。 不過,近日來有廠商以低價促銷購自美國不明來源水貨商品,並以誇張的銷售方式誤導客戶,將單一事件及實木家具正常的木漲情況,誇大為品質不良,毀謗Stickley商譽,也使得本公司的商譽連帶受損,因此我們在此提出嚴正抗議,並將訴諸法律以捍衛本公司的權益。
達森國際再次強調,凡於本公司購買的Stickley商品,均享有Stickley原廠提供的所有保固,以及本公司因應台灣潮濕環境,額外提供的維修服務。 另外,有鑑於美國經濟成長的緩慢,Stickley總公司為了刺激美國當地的消費,展開了一連串的促銷活動,為了因應這一波美國不景氣所採取的折扣促銷戰,我們也積極地為台灣的客戶爭取到更合理的商品優惠價格,以接近美國的零售價為產品實售價,相信有許多的客戶已經享受到,也感受到達森的誠意。
好的品牌需要客戶的大力支持,才能永續經營,百年經典的Stickley「以人為本」的核心價值,歷久彌新,也期許得到您的互動與參與,更希望能獲得您對Stickley更多的喜愛和擁護。